Setmore o YouBooked: la comparativa de 2026

Los dos servicios viven de una suscripción sin comisiones: ni Setmore ni YouBooked se llevan parte de las reservas ni traen clientas de un marketplace a cambio de un porcentaje. Los dos tienen página de reserva online, recordatorios y sincronización con Google Calendar en los dos sentidos en el plan de pago. Así que la elección se decide en los detalles y no en el precio: dónde viven tus clientas, desde dónde llevas el negocio y qué necesitas contar.

Setmore: plan gratuito para hasta cuatro usuarios con reserva online y un recordatorio por email; Pro cuesta $12 por usuario al mes o $5 con pago anual. YouBooked: Premium a $9.99 al mes o $59.99 al año (≈ $5 al mes) por dos plazas, y sin suscripción queda solo una agenda para una persona. Para una profesional sola, con pago anual los precios se igualan; mes a mes YouBooked es $2 más barata y trae una segunda plaza.

Para un equipo, el pago anual de Setmore sale mejor a $5 por usuario al mes; los packs de equipo de YouBooked se venden solo mes a mes (5 plazas $39.99, 20 plazas $119.99). Si tienes equipo y pagas al año, echa las dos cuentas.

En YouBooked la página de reserva es una función Premium. Tu clienta recibe el enlace por WhatsApp o lo encuentra en tu bio de Instagram, elige servicio, día y hora, y deja nombre y teléfono. Sin app y sin cuenta. La solicitud cae en tu agenda y tú la aceptas o la rechazas. Tú decides con cuánta antelación se puede reservar (de 1 a 90 días), cuánto aviso necesitas antes de una cita, el paso entre huecos (de 15 a 180 minutos) y un modo «pegado a las citas existentes» que aprieta el día y no deja horas muertas entre clientas. Antes de confirmar, la clienta ve un enlace a tu política de cancelación.

En Setmore la reserva online entra en el plan gratuito, y esa es su ventaja principal sobre YouBooked, donde la página de reserva se abre en Premium. La página de reserva de Setmore está traducida a 32 idiomas, cobra con Stripe, Square y PayPal, y admite señales en Pro.

Lo que le falta a YouBooked: confirmación automática de solicitudes (confirmas cada una), personalización de marca de la página de reserva, cambio de cita por parte de la clienta y señales.

En cualquier plan, YouBooked te redacta el mensaje y abre WhatsApp con el texto y el número de la clienta: un toque, y el mensaje no te cuesta nada. En Premium, los recordatorios por email y Telegram salen solos: cuando se crea, se cambia o se cancela una cita, y 24 horas antes de la visita. Esto funciona en cualquier país con Telegram y correo, y no depende de las operadoras locales.

Setmore manda recordatorios por email en todos los planes y SMS solo en Pro, y según su propia política los SMS no se envían a más de 200 países y territorios, entre ellos España, Alemania, Francia, Rusia, Japón y Emiratos. Para una profesional con clientas en esos países, los recordatorios automáticos de Setmore se reducen al correo; YouBooked suma Telegram al email, y WhatsApp con un toque.

En YouBooked un equipo son plazas. La dueña invita al equipo con un código de un solo uso o les crea las cuentas; cada una tiene su agenda, sus clientas, sus servicios y su enlace de reserva. En la página de reserva compartida, la clienta elige a la profesional y cae en su agenda. La dueña ve el horario y los números de cada integrante, y configura una sola vez para todas las reglas de reserva, los canales de recordatorio y las plantillas de mensaje.

Setmore tiene cuatro niveles de permisos para el equipo, pero no calcula comisiones. La app móvil aguanta hasta seis personas; el resto vive en la versión web. Una dueña en YouBooked ve horarios y números directamente en el móvil, pero no configura niveles de permisos.

YouBooked cuenta los ingresos, los ingresos previstos de las próximas citas, los gastos, tus clientas y servicios más frecuentes, la proporción de visitas repetidas y la ocupación de la agenda, desde el móvil y sin coste adicional. Los consumibles se llevan en mililitros, gramos y unidades y se atan a los servicios con un consumo por uso; después de cada cita la app calcula la baja de existencias, tú confirmas las cifras y ves un umbral de stock bajo. Los precios personales también entran: dale a una clienta un descuento en porcentaje o recuerda su precio para un servicio.

Setmore no tiene stock ni precios por clienta, solo un descuento a mano y códigos promocionales.

La interfaz de YouBooked está en 9 idiomas: español, inglés, alemán, francés, portugués, ruso, árabe, japonés y chino, y se cambia desde los propios ajustes. La moneda, el formato de 12 o 24 horas y el primer día de la semana los eliges tú. Una clienta de otro país ve tus huecos libres en su propia zona horaria y, en la confirmación, también en la tuya, así que nadie que atienda online tiene que echar cuentas de horas.

La interfaz de Setmore está en 4 idiomas y su página de reserva en 32. Google Calendar sincroniza en los dos sentidos en ambas: en Setmore Pro y en YouBooked Premium.